▍公司介紹

華為技術有限公司，成立于1987年，總部位于廣東省深圳市龍崗區。華為是全球領先的信息與通信技術（ICT）解決方案供應商，專注于ICT領域，堅持穩健經營、持續創新、開放合作，在電信運營商、企業、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢，為運營商客戶、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務，并致力于實現未來信息社會、構建更美好的全聯接世界。

▍項目建設動因

l 供應商管理分散：供應商的管理模式是分散、臨時的，業務對接人員缺乏一個統一的平臺進行數據整合，管理的時效性不高。

l 施工作業管理不規范：供應商人員水平參差不齊，對施工作業的管理規范程度也深淺不一，極易造成人員工作安排沖突，施工作業進度不能有效控制等各類情況。

l 任務安排不妥當：由于施工作業較多，對接人員不統一，極易造成工作任務安排失誤，信息渠道太多，信息準確性也得不到有效的保證。

▍項目建設內容

l 針對華為的內部供應商提供行政服務平臺，提供供應商移動端的登陸窗口，方便業務申辦以及受理進度查詢，監督內部業務受理效率和響應速度。

核心功能實施范圍：移動端流程、應用分權（管理系統內部多個供應商間的權限控制）。

▍項目價值

本次合作解決了華為內部行政管理層面的統一化和規范化問題。

l 統一化：在系統平臺整合下，供應商、內部行政人員在管控上有了統一的平臺，便于查看和跟進作業進度和工作安排，在管理效率上有一定提升。

l 規范化：通過平臺構建的服務窗口，供應商有序按照作業順序進行施工，管理人員根據流程合理合規進行審批，SLA報表有效監控各條線人員的作業處理效率，達到雙線統一的效果。供應商、管理人員只需要關注自己的任務即可，極大簡化了以往的工作復雜度，準確性、合規性有了一定提升。

項目內容僅為部分展示，如需了解更多案例，請聯系泛微！