▊公司介紹:
我樂廚柜家居成立于2005年8月28日,經過11年時間,已成功躋身中國廚柜行業前三,2000億銷售額,3000家品牌專門店。我樂致力于幫助消費者構筑良好的廚房生活,并以良好的產品和服務贏得了客戶的認可,取得了穩健地發展和市場成功。 我樂廚柜曾榮獲中國廚柜行業十大品牌、中國廚柜行業最具影響力品牌、國家兩化融合貫標企業、中國廚柜行業最佳誠信品牌、中國廚柜行業最佳環保品牌、中國廚柜行業設計金獎等榮譽。
▊項目動因:
隨著企業業務快速發展,尤其進入集團化管理階段,必然對集團管理體系提出更高要求。為了更好地支撐集團的業務發展戰略,我樂管理平臺的建設需要始終圍繞集團戰略執行、組織協同與溝通、集團管控、業務管理融合、決策支持、文化傳承與模式創新等方面進行
建設我樂櫥柜協同管理平臺,將以信息整合技術為支撐,以戰略目標為導向,以崗位工作&管理門戶為中心,集集團信息門戶、經銷商門戶、流程管理、知識管理、經營報表整合、業務系統整合、溝通協作、行政辦公、移動辦公為核心的一體化協同管理整合平臺。從而使我樂櫥柜成為全球廚房企業的領跑者。
▊項目建設內容:
我樂家居基于OA、SAP、訂單系統、HR等業務系統,構建了企業運營平臺,泛微OA在其中進行流程審批和數據流轉,并根據我樂業務需求,靈活的構建個性化應用。
我樂家居OA管理平臺系統規劃藍圖
▊系統建設亮點:
CRM管理:在泛微OA平臺上構建了我樂櫥柜的CRM系統整體流程,從銷售人員、設計師以及安裝工三方面進行CRM信息記錄?;谖覙芳揖訕I務需求,從售前、售中、售后對整個CRM信息進行全過程管理
標準化管理:通過泛微OA搭建的各項應用,實現我樂家居集團,子公司,經銷商各項管理標準化
預算費控管理:進行財務管控,包括預算設置、預算編制、預算執行、預算分析以及預算調整
OA 與400平臺以及ERP系統集成,實現我樂家居整個話務業務的全過程管理
通過泛微云橋集成平臺搭建移動運營中心架構
▊項目價值總結:
建立了統一的CRM業務運轉平臺
通過泛微OA構建了統一的流程執行平臺
搭建了滿足我樂家居業務需求的個性化應用
項目內容僅為部分展示,如需了解更多案例,請聯系泛微!